Story customer service

רכישה מהאתר - ההחזר יבוצע תוך 14 יום מיום קבלת המוצר למחסני החברה  עסקה אשר שולמה בשובר: BUYME,STORY תו הזהב , חבר, הייטקזון תזוכה חזרה בשובר דיגיטלי מותאם לאתר/רשת סטורי .  אם קיבלתם מתנה שנרכשה ב...

הזמנה ששבוצעה באתר ונבחרה שיטת שילוח נקודת איסוף - השירות יבוצע ע"י חברת HFD , שירות EPOST מאפשר לקבל חבילות בנקודות חלוקה ו/או בתאים אוטומטיים (לוקרים) בפריסה ארצית רחבה, כמפורט באתר EPOST. זמן הג...

רשימת ערים משלוחים מהירים שבוצעו באתר ושילוח באמצעות VELO: שליחות מהיום להיום באמצעות Velo-השירות ניתן ברשימת הערים המפורטת תחת משלוחים /החלפות/והחזרות באתר. והינו זמין בימי העסקים א-ה עד השעה 10:0...

ברכישה באתר תוכלו ליהנות ממשלוחים מהירים עד לדלת הבית, תוך 3-5 ימי עסקים.עלות משלוח של הזמנה שסכומה אינו עולה על 249 ₪ - תעמוד על 14.9 ₪ דמי משלוח.עלות משלוח של הזמנה שסכומה עולה על 249 ₪ יהיה ללא ...

על מנת להנות מהטבות חברי מועדון גם באתר יש לוודא כי אתם רשומים לאתר. רישום לאתר מהווה הסכמה לאישור למועדון 🥳 מצורף לינק הסבר לרישום למועדון: https://storyonline.co.il/account/registerיש להקליק על ה...

אופן מימוש חבר באתר הוא בעמוד כרטיס האשראי כמו כל תשלום אשראי , אם מסיבה כל שהיא הכרטיס אינו עובר אנא בדקו את היתרה בכרטיס , נדגיש כי הרכישה מוגבלת ב1000 ש"ח .אם עדיין הכרטיס אינו עובר ניתן לפנות ל...

קיימת פינת ריפייר בסניף דיזינגוף כיכר 94 תל אביב.הסניף נותן שירות לתיקוני נודי ג'ינס , מצורף קובץ מדיניות למייל. כמו כן, ניתן לבצע החלפת נודי ג'ינס משומש בנודי ג'ינס מקטיגוריית יד 2 בסניף.חשוב לשים...

מדיניות החלפה ברשת: פריט שנקנה בחנויות הרשת -ניתן לבצע החלפה של מוצר תוך 14 יום ממועד הקניה עבור פריט שנרכש במחיר מלא ללא הנחה  ניתן לבצע החלפה של מוצר תוך 7 יום ממועד הקניה עבור פריט שנרכש בסייל ח...

(עד חצי שנה ממועד הקניה) פריט שנרכש באתר ונפגם בפגם ייצור:  כדי שנוכל לסייע בפנייתכם, אנו צריכים את חשבונית הקניה וצילום המוצר. אם לא קיימת ברשותכם חשבונית, ננסה לאתר אותה באופן הבא : קניה שבוצעה ב...

ניתן לממש באתר שובר באי מי, גיפטכארד סטורי, תו הזהב, באתר ואף מספר שוברים בקניה :)המימוש מתבצע רק בשלב המעבר לתשלום (הדף האחרון בקניה) יש לעבור לעמוד שיטת תשלום ולבחור מבין האפשרויות בחלונית: BUYME...